يُعد استخدام منصة استكمال إقرارًا من المستخدم باطلاعه على شروط وأحكام المنصة، وموافقته على الالتزام بها، وتحتفظ مؤسسة استحواذ الريادة للتسويق بكافة حقوقها في تعديل الشروط والأحكام في أيّ وقت مع أو بدون إشعار المستخدمين، وتسري أيّ من التعديلات أو التحديثات التي تطرأ على المنصة بعد نشرها فيها، كما تسري هذه الشروط والأحكام على كافة الخدمات المعروضة في المنصة سواءً من المنصة ذاتها أو مقدميّ الخدمات فيها، ويقع على عاتق المستخدم وحده قراءة الشروط والأحكام عند استخدام المنصة وتترتب حقوقه ومسؤولياته تبعًا لما ورد فيها، وتعتبر الموافقة على بنود وأحكام هذه الاتفاقية والسياسة إقرارًا رسميًا وصحيحًا من حيث سلامة استخدام البيانات من قِبل مؤسسة استحواذ الريادة للتسويق؛ كونها المؤسسة المالكة للمنصة ولا يُمانع المستخدم على ذلك، وعلى هذا الأساس يكون الاتفاق بين المستخدم والمؤسسة، وبناءً على هذا الاتفاق على ما ورد في الشروط والأحكام؛ فيتم طلب وتقديم الخدمات للمستخدم من خلال المنصة.

أولًا: التعريفات:

يُقصد بالمصطلحات والمسميات الآتية -أينما وردت في هذه الشروط والأحكام- المعاني والألفاظ الموضّحة أمامها ما لم يقتضِ النص خلاف ذلك:

المستخدم: أيّ شخص طبيعي أو معنوي يستخدم منصة استكمال لتقديم الخدمات المعروضة في المنصة أو لطلب الخدمات المعروضة من مقدميّ الخدمة في المنصة.
البائع: أي شخص طبيعي أو منعوي يستخدم منصة استكمال لعرض خدمات بيع الشركات.
المشتري: أي شخص طبيعي أو معنوي يستخدم منصة استكمال بغرض الشراء أو الاستحواذ على الشركات المعروض للبيع من قبل مقدمي الخدمات بما فيهم البائع.
المؤسسة: مؤسسة استحواذ الريادة للتسويق، سجل التجاري رقم: (1010950263)، وتاريخ 28/04/1445ه، وجميع فروعها والكيانات التابعة لها بأيّ شكل من الأشكال.
الاتفاقية: اتفاقية الشروط والأحكام لمنصة استكمال.
مقدميّ الخدمات: كل شخص طبيعي أو اعتباري يُقدم خدمات بيع الشركات من خلال منصة استكمال، وتكون كافة بياناته وخدماته مسجلة في المنصة.
الخدمة / الخدمات: جميع الخدمات المقدّمة من مؤسسة استحواذ الريادة للتسويق أو من مقدميّ الخدمات والتي يتم تقديمها عن طريق منصة استكمال.
المنصة: منصة استكمال الإلكترونية والمملوكة لمؤسسة استحواذ الريادة للتسويق بجميع الأشكال التي يمكن تشغيلها بها.

ثانيًا: سياسة الاستخدام:

يجب أن يكون المستخدم مكتسب الأهلية والصفة النظامية، ويُعدّ استخدام المنصة إقرارًا منه بذلك.
يتعهّد المستخدم باستخدام المنصة للأغراض المخصصة لها، ولا يحق له استخدام أو استغلال أيّ ثغرة أو أخطاء برمجية للتأثير على الخدمة، ويلتزم المستخدم بالتعويض عند قيامه بذلك ومُخالفته لما ورد في بنود وأحكام هذه الاتفاقية.
يتعهّد المستخدم بصحة البيانات والمعلومات المسجلة في المنصة، ويكون وحده المسؤول عن تحديث بياناته الشخصية عند حصول أيّ تغيير أو تحديث يطرأ عليها، وللمؤسسة استخدام هذه البيانات لتقديم أفضل مستويات الخدمة.
يُعتبر المستخدم مسؤولًا عن حماية بياناته الشخصية، ويتحمّل المستخدم وحده الأضرار الناتجة عن مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به في المنصة مع أيّ شخص، ولا تتحمّل المؤسسة المسؤولية عن أيّ أضرار مُباشرة أو غير مُباشرة نتيجة استخدامها من الغير.
يحق للمؤسسة أن تُلغي تسجيل المستخدم في التطبيق لأيّ سبب كان بما في ذلك عدم الاستخدام أو إساءة الاستخدام أو أيّ مُخالفة لأيّ من أحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية، ولها أن تُنهي هذه الاتفاقية لأيّ سببٍ كان وفي أيّ وقت دون إشعار المستخدم.
للمؤسسة الحق في منع أيّ مستخدم من الوصول لحسابه ولا يحق له المُطالبة بالوصول إلى المنصة في حال إلغاء أو تعليق أو تقييد حسابه في المنصة الإلكترونية من قِبل المؤسسة لمُخالفته لأيّ بند في هذه الاتفاقية، أو لأيّ من الأسباب الأمنية الأخرى التي قد تترتب على إساءة استعمال المنصة، أو للاشتباه في وجود أيّ نشاط احتيالي، أو لضرورة الحماية لأي سبب من الأسباب التي ترى المؤسسة إلغاء أو تقييد الحساب تبعًا لها.

ثالثًا: قبول الطلب

يكون تقديم الخدمات من قِبل مقدميّ الخدمة المسجلين في المنصة الإلكترونية للمؤسسة وفقًا للخيارات المُتاحة وقت تقديم الطلب، ويلتزم المستخدم بتقديم أيّ من التفاصيل المرغوبة عند تقديم الطلب، ولا تتحمّل المؤسسة أيّ مسؤولية عن تقديم الخدمات أو جودتها.
تكون عمولة الخدمات المستحقة لمنصة استكمال محددة وفقًا لخيارات التسعيرة الموجودة على المنصة والتي تعتمد على قيمة الشركة المُستحوذ عليها.
تحتفظ المنصة بحقها في رفض أو إلغاء أو تعديل أيّ طلب، على أن يتم إشعار المستخدم بإلغاء الطلب خلال مدة لا تقل عن (٢٤) أربعة وعشرون ساعة من تاريخ استلام الطلب.

رابعًا: السداد

يلتزم البائع بسداد كامل مبلغ العمولة المستحقة لمنصة استكمال والمحددة في المنصة بسحب قيمة الشركة المستحوذ عليها، من خلال وسائل الدفع المُتاحة في المنصة وذلك بعد إتمام الصفقة بنجاح.
للمؤسسة إصدار التراخيص اللازمة للعروض الترويجية وفقًا للأنظمة واللوائح السارية.
يُقبل سداد العمولة المستحقة للمنصة بموجب إحدى الخيارات الآتية: بطاقة ائتمانية/ مدى/ أبل باي/ خدمة سداد/ حوالات بنكية.
يجوز للمؤسسة أن تُضيف أو تُلغي بطاقات دفع أو وسائل دفع معينة تم قبولها من قِبلها في أيّ وقت ودون أيّ إشعار مسبق للعميل.
لا تتحمّل المؤسسة أيّ مسؤولية أو تبعات تنشأ عنها؛ في حال طلب مقدم الخدمة من المستخدم لأيّ مبالغ إضافية غير المبالغ المطلوبة مقابل تقديم الخدمة عن طريق منصة استكمال، وتكون المسؤولية الكاملة على مقدّم الخدمة في حال طلبه لأيّ مبالغ إضافية.

خامسًا: الإلغاء

إلغاء الطلب من المستخدم: يحق للمستخدم إلغاء أي طلب تم تقديمه وقبل قبول المؤسسة له، ولا يحق له الإلغاء بعد قبول المؤسسة له وإتمام الصفقة.
إلغاء الطلب من المؤسسة: يحق للمؤسسة إلغاء الطلب في حال تأخر المستخدم لأكثر من خمسة أيام عمل عن الموعد المحدد لتقديم الخدمة.

سادسًا: الاشتراكات

تتضمن باقة النسخة المميزة للبائع والمتاحة عبر منصة استكمال، جميع مزايا الباقة المجانية بالإضافة إلى :

خاصية المحادثات في المنصة مع المشتريين المحتملين، إظهار العلامة التجارية واسم الشركة لتعزيز الشفافية والثقة، إمكانية إضافة معلومات إضافية (مثل رابط الموقع الالكتروني، معلومات مالية إضافية،...)

ظهور متقدم في نتائج البحث من خلال فلتر خاص في تصفية نتائج البحث، إعلان مميز لجذب المستثمرين، دعم إضافي لتحسين عرض الشركة وزيادة فرص البيع.

يلتزم البائع في حال اشتراكه بالنسخة المميزة بكامل المدة المحددة لنوع اشتراكه، ولا يحق له المطالبة باسترداد قيمة الاشتراك عن المدة التي لا يرغب باستكمالها.

سابعًا: المسؤولية

مع مراعاة الأحكام الواردة في بنود هذه الاتفاقية، يتحمّل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات والمعلومات والمستندات المُقدّمة منه أثناء التسجيل وتقديم الخدمات أوالطلبات.
يتحمّل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن صحة واستكمال بيانات الطلب المقدّم وأيّ تفاصيل أخرى متعلّقة بالطلب.
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن أيّ مخالفة لأحكام وشروط هذه الاتفاقية، أو توجيهات من المؤسسة، وأيّ مخالفة في استخدام الموقع بشكل مُباشر أو غير مُباشر، وسواءً بقصد أو بغير قصد.
تُخلى مسؤولية المؤسسة عن أيّ أخطاء أو مُخالفات يرتكبها مقدمي الخدمة أثناء تقديم الخدمات، ويتحمّل مقدمي الخدمات وحدهم كافة التعويضات المترتبة عن أيّ أضرار ناجمة عن تقديم الخدمات؛ ما لم يتبين أن الخطأ قد تم بسبب المستخدم.
يُقر المستخدم بالتزامه بأي مدد زمنية تفرضها المنصة تبعًا للإجراءات التي تتم من خلالها.
يُقر المشتري بمقدرته المادية ورغبته الجادة في الشراء أو الاستحواذ.
يُقر البائع بصحة كافة البيانات والمعلومات المتعلقة بالشركات محل البيع، ويتحمل وحده كامل المسؤولية في مواجهة المشتري والمنصة في حال ثبوث عدم صحة البيانات والمعلومات المقدمة.
يلتزم البائع بالمدد والإجراءت النظامية والمتفق عليها بشأن إفراغ ونقل ملكية الحصص محل الصفقة بينه وبين المشتري.
يلتزم البائع والمشتري بإتمام صفقة البيع والشراء من خلال المنصة، وفي حال ثبت وجود احتيال أو تلاعب أوغش لإتمام الصفقة بطرق خارج المنصة؛ فالبائع ملزم بتحمل كافة المسؤولية تجاه مالك المنصة بما في ذلك سداد كامل قيمة العمولة المستحقة للمنصة.
يحظر على المستخدمين (سواء البائع أو المشتري) التواصل أو التفاوض أو إتمام الصفقة خارج منصة استكمال، وتُعدّ محاولة إتمام الصفقة خارج المنصة مخالفة صريحة لهذه الاتفاقية، ويحق للمؤسسة في هذه الحالة مطالبة الأطراف بكامل العمولة المستحقة، بالإضافة إلى المطالبة بأيّ تعويض تراه مناسبًا نظير الإخلال بالشروط والأحكام بالإضافة إلى الأضرار الناتجة عن هذا الإخلال.
يُعدّ إصدار نسخة العقد بين البائع والمشتري والوسيط دليلًا على انعقاد ونفاذ البيع، ولا يجوز بعد ذلك التراجع عن إتمام الصفقة أو الامتناع عن سداد قيمتها أو إجراءات نقل الملكية، ويُعدّ أي إخلال بذلك موجبًا للمساءلة القانونية.
تُحتسب العمولة المستحقة للمنصة مقابل خدماتها التقنية والتسويقية، بالإضافة إلى كونها عمولة عن إتمام صفقة البيع، ويُقر البائع والمشتري بذلك ضمنًا عند استخدام المنصة، وتعد هذه العمولة جزءًا من الاتفاقية المبرمة بين البائع والمشتري والمؤسسة.
تُعد العمولة المستحقة للمنصة مُلزمة بعد اتفاق البائع والمشتري على شروط الصفقة، وقبل توقيع عقد البيع، ويُعد الاتفاق المبدئي بين الأطراف مُوجبًا لسداد العمولة، ويعتبر ذلك جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية البيع بين البائع والمشتري والوسيط.

ثامنًا: استخدام وحفظ البيانات

تتولى المؤسسة حفظ جميع البيانات والمعلومات والمستندات الخاصة بالمستخدمين أو المتعلّقة بأيّ غرض من أغراض الاستخدام وفق الآلية المُعتمدة للحفظ.
لا يجوز للمؤسسة ولا للمستخدمين استعمال أو استغلال أو التصرّف بأيّ بيانات أو معلومات أو مستندات وبأيّ طريقة تُخالف الغرض الأساسي لاستخدامها، ويتحمّل المخالف المسؤولية الكاملة عن مخالفته، وللطرف المتضرر المطالبة بكافة التعويضات المترتبة عن ذلك.
دون مخالفة ما جاء في الفقرة (٢) أعلاه، يحق للمؤسسة تقديم كافة الوثائق والمستندات والبيانات والمعلومات اللازمة للجهات المختصّة واستعمالها واستخدامها في الحدود اللازمة متى دعت الحاجة لذلك.
تُعدّ كافة البيانات والمعلومات المعروضة أو المستخرجة من منصة استكمال، بما في ذلك التقارير والنتائج والتحليلات، مملوكة حصريًا للمؤسسة، ولا يجوز لأي شخص طبيعي أو اعتباري استخدامها أو الاستفادة منها خارج إطار المنصة دون إذن خطي مسبق من المؤسسة، ويُعدّ إصدار أي تقرير أو تحليل معتمد على بيانات المنصة دون موافقة المؤسسة انتهاكًا لحقوقها وسببًا لمطالبتها القانونية بالتعويض.

تاسعًا: التحديثات والصيانة والاحتياطات الأمنية

للمؤسسة إجراء أيّ من التحديثات أو الصيانة اللازمة لتطوير أو تحسين أو إصلاح خدمات التطبيق في أيّ وقت، ولها إخطار المستخدمين بأيّ تحديثات أو صيانة تتم على التطبيق أو أيّ سبب لتوقف الخدمات.
للمؤسسة إيقاف استقبال الطلبات و/أو تقييد وصول المستخدمين للتطبيق في حال وجود أيّ صيانة و/أو تحديثات عليه.
للمؤسسة صلاحية الوصول لبيانات المستخدمين المسجلين بما يتعارض مع أحكام هذه الاتفاقية، ولها عمل نسخ احتياطي على البيانات والمعلومات والمستندات الخاصة بالمستخدمين بما يدعم تنفيذ أعمالها.
للمؤسسة الحق في منع وصول أيّ مستخدم غير مرخص له باستخدام الموقع أو الاستفادة من الخدمات، أو في حال تبين لها وجود أيّ حالة قد تؤثر على أمان وحماية التطبيق أو بيانات المستخدمين.

عاشرًا: القوة القاهرة

القوة القاهرة هي الحدث العام الذي يخرج عن سيطرة أطراف الاتفاقية ولا يمكن توقعه ويستحيل دفعه كما يستحيل تنفيذ الالتزامات أثناء قيامها، ولا يعزى لتسبب أو خطأ أو إهمال من أحد الأطراف أو أي شخص آخر، ويشمل -على سبيل المثال لا الحصر- الحريق والفيضان والحوادث والحرب والعمليات العسكرية والحظر الاقتصادي.
لا يُعدّ عدم أداء أي طرف لالتزاماته إخلالاً بهذه الاتفاقية إذا كان هذا العجز ناشئًا عن القوة القاهرة بشرط أن يكون قد اتخذ جميع الاحتياطات اللازمة وبذل العناية، ويلتزم الطرف المتأثر بإبلاغ الطرف الآخر خلال (24) ساعة من تاريخ نشوء القوة القاهرة.

الحادي عشر: تسوية المنازعات

تخضع هذه الاتفاقية في تفسيرها وتنفيذ أحكامها للأنظمة واللوائح والقرارات السارية في المملكة العربية السعودية، وفي حال حدوث خلاف بين أطراف الاتفاقية -لا سمح الله- بشأن انعقاد أو تنفيذ أو صحة أو بطلان أو فسخ هذه الاتفاقية أو ما يتفرع عنها أو يرتبط بها، ويتعذر تسويته بالطرق الودية؛ فيتم إنهاؤه في المحكمة المختصة في مدينة الرياض.

الثاني عشر: السرية والخصوصية

يلتزم الأطراف في سبيل تنفيذ بنود وأحكام هذا العقد بالسرية والخصوصية على كافة المراسلات والمستندات والأعمال المشاركة والمشتركة بينهم، أو التي تتطلب طبيعة العمل الإفصاح عنها، ويشمل ذلك البيانات والمستندات والأعمال والمخرجات على سبيل المثال لا الحصر طيلة فترة التعاقد وبعد انتهائها.

الثالث عشر: المراسلات والإخطارات:

يُقرّ المستخدم بصحة العناوين الرسمية والمدونة في صفحة التسجيل الخاصة فيه، وأن أيّ مراسلة أو إشعار أو إخطار تتم من خلالها منتجة لآثارها، وفي حال غير المستخدم عنوانه، فإنه يلتزم بإخطار المؤسسة بذلك.
يجب أن تتم كافة التبليغات والمراسلات الصادرة من المؤسسة من خلال وسائل التواصل المعتمدة لها إلى العناوين الرسمية المدونة في صفحة التسجيل الخاصة بالمستخدم.

الرابع عشر: الأحكام العامة

التقويم الميلادي هو التقويم المعتمد في كافة المدد والتواريخ المتعلّقة بتنفيذ وتفسير بنود وأحكام هذه الاتفاقية.
اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في جميع ما يترتب على هذه الاتفاقية من مراسلات أو تنسيق مع المؤسسة في سبيل تنفيذ بنودها وأحكامها أو تفسيرها، وتعتبر اللغة العربية اللغة الحاكمة في حال استعمال لغة أخرى.
تحتفظ المؤسسة بكافة حقوق الملكية الفكرية بكافة أنواعها في كل البيانات والمعلومات والمستندات والأعمال والمخرجات -على سبيل المثال لا الحصر- طيلة فترة الاتفاقية وبعد انتهائها، وللمؤسسة في حال وقوع أيّ ضرر اتخاذ ما يلزم من إجراءات في سبيل حماية حقها من أيّ اعتداء أو انتهاك.
تحتفظ المؤسسة وحدها بحقها في النشر أو التسويق لأيّ من المنتجات والخدمات أو موقعها دون أيّ تدخل من أيّ طرفٍ كان.
كل تعديل على هذه الاتفاقية يتم من المؤسسة كتابيًا يُعتبر جزءًا لا يتجزأ منها وملزمًا لكافة أطرافها وللغير ذوي العلاقة.
في حالة صدور حكم من أيّ جهة قضائية أو قرار من سلطة أخرى مختصة ببطلان أو عدم سريان أو عدم مشروعية أي بند من بنود هذه الاتفاقية، فإن باقي بنود وشروط هذه الاتفاقية تظل صحيحة ونافذة، وتحتفظ المؤسسة بالمطالبة بكافة حقوقها المترتبة عن هذه الاتفاقية.
تلغي هذه الاتفاقية كل ما يتعارض مع بنودها وأحكامها قبل التوقيع عليها ولو كان موقعًا من المؤسسة وأيّ طرفٍ كان.
يتحمّل المستخدم أيّ ضرائب أو رسوم أو متطلبات أو أعباء مالية عن تقديم الخدمات أو استخدام الموقع بما لا يخالف الشريعة والأنظمة والقوانين السارية في المملكة.
يُقرّ كل من وقع على هذه الاتفاقية بصحة توقيعه و/أو تمثيله لأي طرف وفي حال ثبوت مخالفة ذلك يتم الرجوع على الممثل المُخالف وفقًا للمقتضى الشرعي والنظامي.
اتفق الأطراف على أن الإثبات بينهم حصرًا على الوثائق والمستندات كتابةً ومن ذلك على سبيل التحديد رسائل البريد الإلكتروني والخطابات المستلمة من الأطراف ذوي العلاقة و/أو ممثليهم استلام صحيح.
يقر البائع والمشتري بأن هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية البيع بين البائع والمشتري والمؤسسة.
تسري شروط وأحكام هذه الاتفاقية على جميع أطرافها طيلة فترة استعمال المنصة.

الخامس عشر: الإقرار بالاطلاع على كافة بنود وأحكام الاتفاقية والرضا بها

يُقر كل من اطلع و/أو أقرّ و/أو اعتمد بنود وأحكام هذه الاتفاقية على اطلاعه على كافة بنودها وأحكامها ورضاه بما جاء فيها جملة وتفصيلًا.

استكشف الفرص الاستثمارية المتاحة الآن على استكمال